✅Professionnels vous devez informer le consommateur des coordonnées de votre médiateur de la consommation (Bon de commande, contrat de vente, site internet,…) #immobilier #logement #bâtiment #habitat #travaux https://t.co/AZXcLjcGBI pic.twitter.com/8OdsBGSx91
— MEDIMMOCONSO (@medimmoconso) June 13, 2023
La nouvelle exigence pour les professionnels du secteur immobilier
Il y a du nouveau dans le monde de l’immobilier et du logement. Une nouvelle exigence vient d’être mise en avant : les professionnels de ce secteur doivent désormais informer le consommateur des coordonnées de leur médiateur de la consommation. Cela concerne divers documents tels que le bon de commande, le contrat de vente, et aussi le site internet du professionnel.
Cette mesure vise à renforcer la transparence dans les transactions immobilières.
Qu’est-ce qu’un médiateur de la consommation ?
Le médiateur de la consommation est une figure clé dans le domaine de la consommation. Il est là pour aider à résoudre les litiges entre les consommateurs et les professionnels, de manière neutre et impartiale.
Le rôle du médiateur est de faciliter la communication entre les deux parties et de proposer une solution qui soit acceptable pour tous.
Quel impact pour les consommateurs ?
Cette nouvelle règle a pour but de faciliter le processus de résolution des litiges pour les consommateurs. Avec cette information, ils pourront contacter plus facilement le médiateur en cas de problème. Cela permettra également d’assurer une plus grande équité dans les transactions immobilières.
Et pour les professionnels ?
Pour les professionnels, cette nouvelle obligation pourrait représenter un certain nombre de défis. Ils devront s’assurer qu’ils ont un médiateur de la consommation et qu’ils communiquent ses coordonnées de manière claire et visible.
Cela nécessitera probablement une mise à jour de leurs documents et de leur site internet.
Cependant, en fin de compte, cette mesure devrait aider à renforcer la confiance entre les professionnels et leurs clients.